מדיניות

כחלק ממדיניותנו, חברת דרך המשי , קליניקה פרא רפואית (להלן “דרך המשי”), ושאיפותנו לשקיפות ולבהירות, אנו מפרסמים מסמך זה, המפרט את מדיניות הפרטיות באתר שלנו.). חשוב לנו שתבין את האופן שבו אנו תופסים את פרטיותך ומכבדים אותה, ואת השימוש שאנו עשויים לעשות במידע אותו אתה מספק, הן לאור הוראות החוק בנושא והן בהתאם למטרות מאגרי המידע הרשומים של החברה. המסמך עשוי להתעדכן מעת לעת, ולכן חשוב לחזור ולהתעדכן בסעיפיו.

איזה מידע עשוי להגיע אלינו?

  • כל מידע שתמסור לנו ישירות דרך האתר באמצעות: טפסי הרשמה לשירותי החברה, השארת פרטי התקשרות בפניות לחברה ו/או לצורך מענה מהחברה לכל מטרה שהיא, וכיוצ”ב.
  • מידע הנאסף אודותייך באופן אוטומטי מעצם גלישתך באתר: נתוני גלישה, נתוני תקשורת, נתוני זיהוי (של המחשב) ומידע הקשור למשאבים שונים בהם תשתמש בגלישה. אם לא זיהית את עצמך במהלך הגלישה באתר, אזי המידע שייאסף אודותייך יהיה בעל אופי סטטיסטי כללי ולא יישמר באופן המזוהה עימך.
  • נתונים אישיים אודותייך יאספו ויישמרו במאגרי המידע של החברה אך ורק לפי רצונך ועל פי פנייתך ישירות לחברה, כאמור בסעיף א’ לעיל.
  • מידע לגבי תקשורת שתבצע מול גורמי צד ג’, בתוך האתר, מיוזמתך.

שימוש במידע וחשיפתו לצדדים שלישיים:

 

  • המידע המצוי אודותיך באתר, עוזר לנו במתן שירות איכותי, יעיל ורלוונטי יותר. מעבר לכך, אנו עשויים לעשות בו את השימושים הבאים, ע”פ הסעיפים להלן.
  • בהרשמתך בעמודים המיועדים לכך באתר ומסירת פרטיך בעמודים אלו הנך מסכים לשמירת הנתונים אודותיך במאגרי המידע של דרך המשי שהוקמו, בין היתר, לצורך ריכוז נתונים לצורך פניות שיווקיות בדו”אל/פקס/SMS.
  • התקשרות אתך באשר לשינויים במוצר קיים, או הבהרות ועדכונים לגבי הסכמים קיימים.
  • אם הסכמת לכך – נוכל לשתף את המידע עם צד שלישי לדרך המשי , זאת על מנת שאותו צד שלישי יוכל לעניין אותך במוצרים ושירותים שאתה עשוי למצוא מעניינים ושימושיים. אם יועבר מידע לצד שלישי, יהיה הדבר תחת מעטה סודיות.
  • דרך המשי לא תחלוק מידע מזהה לגביך, אלא רק נתונים סטטיסטיים ונתוני התקשרות (אם בכלל) אם תידרש לכך במקרים בהם נדרש הדבר על-פי חוק, או על-פי צו שיפוטי. אנו מחייבים את מנהלי האתר וכלל העובדים המטפלים במידע העובר בו, לשמור על חשאיות במידע ולציית לדרישות החוק בנושא, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
  • שימוש ב-Cookies , מאפשר לנו לקבל נתונים סטטיסטיים על הגלישה ואין בהם גורמים מזהים אודותיך. אנו עשויים לעשות שימוש בקבצים אלו, או למסרם לגורמים שלישיים אך ורק על פי הצורך, למטרות המוגדרות במסמך זה.
  • באפשרותך לחסום את השימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך חסימה זו עלולה לפגוע בחוויית הגלישה שלך באתר וביכולתך לצפות בתכנים שונים.
  • חשיפת פרטייך האישיים (המזהים) לצד שלישי, יתאפשרו רק אם ימכר העסק (או חלק ממנו), או במסירה לחברה קשורה (חברת בת, חברה אחות וכיוצא בזאת) על פי המטרות המפורטות במסמך זה ולצורך ניהול האתר ושירות הלקוחות, והכל בתנאי שמקבל המידע יקבל על עצמו כלפייך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

סודיות במידע ואבטחת המידע:

 

  • דרך המשי מכבדת את המידע שחלקת ולכן נוקטת בכל התהליכים הסבירים, על מנת להבטיח את סודיות המידע שלך.
  • דרך המשי משתמשת בשרתים מאובטחים על מנת להבטיח אחסון ראוי למידע. אנו משתמשים בהצפנה, כדי להגביר את רמת האבטחה עבור נתוני עסקאות.חופש המידע וזכותך לעיון במידע:
  • כל מידע שתמסור דרך האתר, אינך חייב לעשות כן לפי החוק. אנו נשתמש בנתונים אודותיך רק לפי בקשתך, לצרוך ניהול הקשר עימך ו/או לצורך אספקת מוצר/שירות/מענה בהתאם להסכמתך.
  • כל מידע שתספק וישמר בחזקתנו, תוכל לבקש להסירו בכל עת באמצעות מכתב בדואר או במשלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת alexsandra@silkyway.clinic כך שנוכל למנוע את השימוש בנתוניך.
  • על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א -1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המחוזק במאגר מידע. על כן, לפי בקשתך בכתב, נודיע לך באמצעות מכתב אילו נתונים אישיים מאוחסנים אצלנו בהתאם לדין המקומי. אם מידע כאמור אינו מדויק, אנו נתקן או נמחק את המידע לפי בקשתך. למידע נוסף, אנא פנה להנהלת האתר דרך הטופס כאן (להוסיף קישור לדף יצירת קשר),

  • כל התוכן שנכתב באתר הינו מקורי ואין לעשות בו שימוש מבלי לקבל רשות מבעלי האתר.
  • או באמצעות משלוח מכתב לכתובת: sillkyway@gmail.com

     

נגישות הנכסים הדיגיטליים

הנגשת האתר והנכסים הדיגיטליים של א.ב פרויקטים ישראל נועדה להפוך אותם לזמינים, ידידותיים ונוחים יותר לשימוש עבור אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון, לקויות שמיעה וכן אוכלוסייה הנמנית על בני הגיל השלישי.

נגישות אתר האינטרנט 

אתר האינטרנט של א.ב פרויקטים ישראל  (bamultimedia.com) (להלן “האתר”) הינו בבעלות וניהול החברה בלבד. המידע והשירות אשר ניתנים באתר עומדים בתקן התאמת הנגישות הנדרש על-פי חוק (ת”י 5568) ברמה של  AA. האתר נבדק ונמצא מתאים לצפייה בדפדפנים Chrome, Firefox ו Internet Explorer – . האתר מספק נגישות פונקציונאלית ברמה גבוהה לרכיבים ולמידע תוך שימת דגש על נגישות מהמקלדת ועיצוב נגיש.

נגישות האתר בסלולר

האתר הנגיש זמין לכניסה גם דרך הסלולר או כל מכשיר חכם אחר, וזאת בעזרת טכנולוגיית “אתר רספונסיבי” אשר מתאים את עצמו אוטומטית לכל סוגי המסכים: למחשב, למסכי מגע (אייפד, סמרטפונים), ולרזולוציות שונות. צפייה באתר דרך הסלולר או מכשיר חכם אחר תכלול את כל המידע והכלים להתאמת נגישות אשר מופיעים באתר האינטרנט הרגיל. החברה מבקשת להבהיר כי המדובר בטכנולוגיה חדשה המאפשרת צפייה באתר האינטרנט במגוון פלטפורמות, המתעדכנת תדיר, ולפיכך עלולות לעיתים להתרחש תקלות אשר ידווחו לגורמים הרלוונטיים בצוות איקאה העולמית ויטופלו בהקדם.

פטור וחלופות

לידיעתכם, לשירות תוכנת העיצוב שבאתר קיים פטור נגישות מטעמים טכנולוגיים, החתום על ידי מורשה לנגישות האינטרנט. לקוח עם מוגבלות המעוניין לקבל את השירות, מוזמן להתקשר למוקד הטלפוני או לפנות אלינו באמצעות הצ’אט הדיגיטלי, ואנו נתאם עבורו פגישה עם נציג שירות, אשר יעניק לו את השירות הנדרש.

יצירת קשר בנושא נגישות

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל השירותים שאנו מעניקים ללקוחותינו – החל מהביקור בחנויות וכאלה בנכסים הדיגיטליים, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר או באחד משירותינו, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לקבל הערות ובקשות באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות מטה. אנו עושים ונעשה כל שביכולתנו על מנת להשתפר ולתקן.

דילוג לתוכן